Komunikasi Antarpribadi Tutor dalam Meningkatkan Prestasi Siswa di Bimbingan Belajar Brain Academy by Ruangguru

Abstract

Rendahnya prestasi akademik siswa di Indonesia menjadipermasalahan yang masih harus ditangani, salah satunyadisebabkan oleh minimnya interaksi antara pendidik dan peserta didik. Dalam ranah bimbingan belajar, perankomunikasi antarpribadi tutor menjadi penting untukmembangun hubungan positif dan meningkatkan motivasibelajar siswa. Penelitian ini bertujuan untukmendeskripsikan bagaimana komunikasi antarpribadi yang dilakukan tutor dalam meningkatkan prestasi belajar siswadi bimbingan belajar Brain Academy by Ruangguru. Pendekatan penelitian ini menggunakan metodologikualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi antarpribaditutor dilakukan melalui beberapa tahapan, yakni tahaporientasi, eksplorasi afektif, pertukaran afektif, dan tahapstabil. Komunikasi yang terjalin bersifat terbuka, empati, dukungan, rasa positif, serta mengedepankan kesetaraanantara tutor dan siswa. Komunikasi yang baik berperandalam menciptakan suasana belajar yang nyaman, mendorong kepercayaan diri, serta meningkatkan capaianprestasi akademik siswa di Brain Academy by Ruangguru.