Sulastri, T. (2024) “Analisis Dampak Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Pengguna BPJS Kesehatan Kelas 3 Di Ruang Melati RSUD Majalengka”, Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora, 1(1), hlm. 109–123. doi: 10.31949/jumash.v1i1.11327.