PERANCANGAN USER INTERFACE BERBASIS MOBILE DAN WEBSITE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA KUD PETANG

I Putu Yoga Asrama Putra; I Putu Agus Swastika; Ida Bagus Ardhi Putra

doi:10.31949/infotech.v12i2.19202

Authors

I Putu Yoga Asrama Putra Universitas Primakara, Indonesia
I Putu Agus Swastika Universitas Primakara, Indonesia
Ida Bagus Ardhi Putra Universitas Primakara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31949/infotech.v12i2.19202

Abstract

Koperasi Unit Desa (KUD) Petang masih menghadapi kendala berupa pencatatan transaksi yang dilakukan secara manual, keterbatasan akses layanan bagi anggota di luar daerah, serta rendahnya literasi digital sebagian pengurus. Penelitian ini bertujuan merancang user interface berbasis mobile dan website menggunakan metode User Centered Design (UCD) untuk mendukung digitalisasi layanan koperasi. Metode UCD diterapkan melalui tahapan analisis kebutuhan pengguna, penyusunan user persona, perancangan wireframe dan prototype menggunakan Figma, serta evaluasi menggunakan usability testing dengan pendekatan Guerrilla Testing. Pengujian melibatkan delapan responden yang terdiri atas pengurus, analis kredit, anggota aktif, dan anggota luar daerah. Hasil pengujian menunjukkan seluruh responden berhasil menyelesaikan seluruh skenario tugas dengan Task Success Rate sebesar 100% dan Error Rate sebesar 0%, yang menunjukkan bahwa rancangan antarmuka memiliki tingkat usability yang baik. Penelitian ini menghasilkan rancangan antarmuka yang mengintegrasikan layanan website dan mobile sehingga diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, transparansi transaksi, serta aksesibilitas layanan KUD Petang.

Keywords:

User Interface, User-Centered Design, Koperasi, Website, Aplikasi

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ayu, K. G., & Sari, D. W. (2022). The Use of UCD Method in Designing SIPI (the Indonesian Translator Information System) User Interface. International Journal of Computer Trends and Technology, 70(6), 62–71. https://doi.org/10.14445/22312803/ijctt-v70i6p107

Fina Pratiwi. (2021). Pahami Pentingnya User Persona, Manfaat dan Tips Membangunnya. 2021. https://www.harmony.co.id/blog/user-persona-manfaat-dan-tips-membangunnya/

Jumadi Damanik. (2020). User-Centered Design — Pengaruh dan Manfaatnya dalam Pengembangan Produk. https://medium.com/@jumadidamanik21/user-centered-design-pengaruh-dan-manfaatnya-dalam-pengembangan-produk-35b387537c39

Kusumah, F. S. F., Fajri, H., & Mahendra, D. (2023). Perancangan UI/UX aplikasi Sensus Pajak Daerah DKI Jakarta berbasis Mobile dengan metode User Centered Design. Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(11), 1286–1304.

Mentayani, N. P. A., & Satwika, I. P. (2023). Analisis dan perancangan user interface sistem pembayaran SPP pada STMIK Primakara berbasis web. . Smart Techno (Smart Technology, Informatics and Technopreneurship), 3(2), 46–52. https://doi.org/https://doi.org/10.59356/smart-techno.v3i2.69

Ngurah Darma Paramartha, I. G., Prasetia, I. P. W., & Wardana, K. K. (2024). Usability testing pada aplikasi Undiknas Mobile menggunakan metode System Usability Scale. Metik Jurnal, 8(1), 24–30. https://doi.org/https://doi.org/10.47002/metik.v8i1.735

Ompusunggu, D. P., Sutrisno, D. R. I., & Hukom, A. (2023). Konsistensi Dan Efektivitas Peran Lembaga Keuangan Non Bank (Koperasi Simpan Pinjam) Sebagai Penggerak Perekonomian Indonesia. Jurnal Cahaya Mandalika, 4(1), 378–385.

Santya, V. M., & Kustini, K. (2025). Penguatan Peran Dinas Koperasi dalam Pengawasan untuk Meningkatkan Kinerja Koperasi di Kota Surabaya. Journal Of Human And Education (JAHE), 5(2), 422–431.

Subhiyakto, E. R., Astuti, Y. P., & Umaroh, L. (2021). Perancangan User Interface Aplikasi Pemodelan Perangkat Lunak Menggunakan Metode User Centered Design. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 1(1), 145–154. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v1i1.4266

Umami, K., Abadi, L. T., Arwani, M. K., Wiranti, W., & Irwansyah, W. (2025). Pengelolaan Koperasi Pondok Pesantren Al-Ma’arif Sintang dalam Meningkatkan Kesejahteraan Anggota Perspektif Maqasid Syariah. Jurnal Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi Dan Pemikiran Hukum Islam, 16(2), 118–136.

Zahra, I., & Voutama, A. (2024). Rancangan User Persona Dan Customer Journey Map Sebagai Representasi Kebutuhan Pengguna Media Sosial X Pada Fitur Pencarian. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(3), 2686–2691. https://doi.org/10.36040/jati.v8i3.9531