PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI USAHA CUCI MOBIL BERBASIS WEB DI GARASI UII

Azzam Faruq Zulfikar; Zainudin Zukhri

doi:10.31949/infotech.v12i1.18368

Authors

Azzam Faruq Zulfikar Universitas Islam Indonesia, Indonesia
Zainudin Zukhri Universitas Islam Indonesia, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31949/infotech.v12i1.18368

Abstract

Perkembangan teknologi informasi memungkinkan proses pemesanan layanan dilakukan secara lebih cepat, akurat, dan efisien melalui sistem berbasis web. Garasi UII sebagai penyedia layanan cuci kendaraan masih menghadapi kendala pada proses reservasi manual, seperti antrean yang tidak teratur, pencatatan yang kurang rapi, serta kesulitan dalam memantau transaksi harian. Masalah ini berdampak pada efektivitas operasional dan pengalaman pelanggan. Oleh karena itu, perlu adanya Sistem Reservasi Cuci Kendaraan Garasi UII Berbasis Web dengan fitur pemesanan online, manajemen transaksi, serta dashboard admin dengan grafik transaksi dan pemasukan bulanan. Metode pengembangan yang digunakan adalah model waterfall, sedangkan implementasi dilakukan menggunakan Laravel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu membantu pelanggan dalam melakukan reservasi dan memantau status layanan secara real time. Bagi admin, sistem mendukung pengelolaan layanan, verifikasi transaksi, pencetakan nota, hingga pemantauan laporan harian dan grafik transaksi. Pengujian sistem menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan dengan baik dan dapat mendukung peningkatan layanan operasional Garasi UII.

Keywords:

Reservasi Online, Sistem Informasi, Laravel, Cuci Kendaraan, Metode Waterfall

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditya, A. A., Setiaji, P., & Irawan, Y. (2025). Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Data Pelanggan dan Pembayaran Berbasis WEB Di PT. Lokajaya Surya Mahardika. Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi (Jatilima), 7(2), 160-172. https://doi.org/10.54209/jatilima.v7i02.1418

Affuan, M., Pratiwi, N., Repina, & Djutalov, R. (2023). Implementasi Sistem Booking Car Wash Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype pada CV Merah Putih. Journal of Research and Publication Innovation, 1(4), 1419-1428.

Alfaris, N. H., & Ali, I. (2026). Penerapan Sistem Antrian Jasa Cuci Mobil Berbasis Website. Journal of Computer Science and Artificial Intelligence (JCSAI), 3(1), 1-6.

Amellia, R., & Najjah, N. S. (2025). Perancangan Sistem Informasi Pencatatan Layanan dan Transaksi pada Cucian Mobil dan Motor Toretouch Wash Menggunakan Metode Prototype. Jurnal Inovasi dan Humaniora (JURIHUM), 3(3), 398-407.

Anis, Y., Wahyudi, E. N., & Kurniawan, H. C. (2024). Metode Waterfall dalam Pengembangan Sistem Inventaris Guna Meningkatkan Efisiensi Manajemen Stok Barang. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 6(2), 329-338. https://doi.org/10.47233/jteksis.v6i2.1351

Ardiansyah, W. M. (2023). Peran Teknologi dalam Transformasi Ekonomi dan Bisnis di Era Digital. Jurnal Manajemen Ekonomi & Bisnis, 12-15.

Arika, D. D., Julyandri, D. A., Rozak, F., Lukman, & Wulandari, S. A. (2025). Implementasi Sistem Layanan Cuci Kendaraan Panggilan Berbasis Website pada Jasa Carenmore. Jurnal Informatika dan Sains Teknologi, 3(1), 158-167. https://doi.org/10.62951/modem.v3i1.368

Huda, N., Habrizons, F., Satriawan, A., Iranda, M., & Pramuda, T. (2023). Analisis Usability Testing Menggunakan Metode SUS (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee. Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer, 8(2), 208-220. https://doi.org/10.51717/simkom.v8i2.158

Manik, V. (2020). Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya.

Prayuda, D., Akbar, F. M., Ayal, G. D., Satrya, G. B., & Rosmiati, M. (2024). Pelayanan Jasa Cuci Kendaraan Berbasis Web. Informatika dan Teknologi (INTECH), 5(1), 6-10. https://doi.org/10.54895/intech.v5i1.1971

Priandika, A. T., & Riswanda, D. (2023). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Pemesanan Barang Berbasis Online Menggunakan Pendekatan Extreme Programming. Jurnal Ilmiah Computer Science (JICS), 1(2), 69-76. https://doi.org/10.58602/jics.v1i2.8

Purba, R. A., Simarmata, J., Darsin, W. R., Jamaludin, Ichwani, A., Arni, S., Praseptiawan, M., Anshari Nur, M. N., & Muslihi, M. T. (2022). Pengembangan Sistem Informasi: Analisis, Pemodelan, dan Perangkat Lunak. Medan: Yayasan Kita Menulis.

Suharjo, Sakban, M., & Merry. (2025). Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Cuci Steam Mobil Berbasis Web (Studi Kasus: Gaharu Carwash). Jurnal Bisantara Informatika (JBI), 9(2), 44-57.

Syaputra, M. A., & Voutama, A. (2024). Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Cuci Motor dan Mobil Berbasis Web. Jurnal Informatika & Rekayasa Elektronika (JIRE), 7(1), 88-97.

Taufan, M. A., Rusdianto, D. S., & Ananta, M. T. (2022). Pengembangan Sistem Otomatisasi Use Case Diagram berdasarkan Skenario Sistem menggunakan Metode POS Tagger Stanford NLP. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(8), 3733-3740.

Tsani, A. Z. (2024). Evaluasi User Experience EduSmart Menggunakan System Usability Scale. Publikasi Teknik Informatika dan Jaringan, 2(3), 91-101. https://doi.org/10.62951/repeater.v2i3.113

Widyassari, A. P., Gajendra, I., & Febrianto, E. (2023). Sistem Informasi Cuci Mobil Berbasis Web dengan Metode SDLC. Simetris, 17(1), 1-5.