Alan, and L Suparto. “Peran Kepuasan Pelanggan Pada Hubungan Kausalitas Antara Kualitas Layanan Terhadap Niat Beralih: (Studi Pada Pengunjung Hotel Fitra Majalengka)”. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan 2, no. 2 (July 24, 2021): 316–335. Accessed May 2, 2025. https://www.ejournal.unma.ac.id/index.php/entrepreneur/article/view/1165.