Nawawi, Muhammad Iftor, et al. “Persepsi Kualitas Layanan Terhadap Proses Keputusan Memilih Dengan Kepercayaan Dan Citra Lembaga Sebagai Variabel Intervening”. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 5, no. 2, July 2024, pp. 139-48, doi:10.31949/entrepreneur.v5i2.7475.