“Optimalisasi Kepuasan Konsumen Indomaret Melalui Analisis Service Quality (Servqual): (Studi Kasus Indomaret Wilayah Magelang)” (2022) Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 3(1), pp. 406–416. doi:10.31949/entrepreneur.v3i1.1535.