“Pengaruh Kepuasan dan Switching Barries Terhadap Loyalitas Pelanggan Telkomsel Pada Karyawan PT. Gistek Majalengka” (2020) Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 1(2), pp. 72–82. doi:10.31949/entrepreneur.v1i2.883.