ALAN; L SUPARTO. Peran Kepuasan Pelanggan Pada Hubungan Kausalitas Antara Kualitas Layanan Terhadap Niat Beralih: (Studi Pada Pengunjung Hotel Fitra Majalengka). Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 316–335, 2021. DOI: 10.31949/entrepreneur.v2i2.1165. Disponível em: https://www.ejournal.unma.ac.id/index.php/entrepreneur/article/view/1165. Acesso em: 2 may. 2025.