Usulan Strategi Pemasaran Berdasarkan Costumer Retention Dalam Menghadapi Persaingan Kedai Kopi di Daerah Sekitar Kota Sumedang Studi Kasus: Sawala Space & Café . Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, v. 3, n. 1, p. 438–462, 14 Jan.2022.