Setianingsih, Lyliana Endang, et al. “Workshop Pembuatan Kuesioner Dalam Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Berbasis Kepuasan Pasien Di Klinik ABM ”. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 4, no. 3, July 2023, pp. 1899-05, doi:10.31949/jb.v4i3.5588.