Pemberdayaan UMKM Kuliner Melalui Digitalisasi Sistem Pemesanan Berbasis Qr Code Di Kabupaten Majalengka

Authors

  • Dadan Zaliluddin Universitas Majalengka, Indonesia https://orcid.org/0000-0001-5916-6142
  • Tri Ferga Prasetyo Universitas Majalengka, Indonesia
  • Ardi Mardiana Universitas Majalengka, Indonesia
  • Riri Nurazizah Universitas Majalengka, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31949/jb.v7i3.19336

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) kuliner di Kabupaten Majalengka masih menghadapi berbagai kendala operasional akibat penggunaan sistem pemesanan manual, seperti antrean pelanggan yang panjang, kesalahan pencatatan pesanan, serta pengelolaan transaksi yang belum terdigitalisasi. Kondisi tersebut berdampak pada menurunnya kualitas pelayanan dan daya saing usaha di era transformasi digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memberdayakan UMKM kuliner melalui implementasi sistem pemesanan digital berbasis QR Code sebagai bentuk hilirisasi hasil penelitian dan pengembangan aplikasi. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang meliputi analisis kebutuhan, sosialisasi, pelatihan, implementasi sistem, pendampingan, dan evaluasi. Teknologi yang diterapkan berupa aplikasi pemesanan berbasis web menggunakan framework Laravel yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan melalui pemindaian QR Code pada setiap meja. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra mampu mengadopsi sistem pemesanan digital, meningkatkan literasi digital, mengurangi kesalahan pencatatan pesanan, mempercepat proses pelayanan, serta meningkatkan efektivitas pengelolaan transaksi. Pendampingan yang dilakukan juga meningkatkan kemampuan mitra dalam mengoperasikan sistem secara mandiri. Dengan demikian, penerapan sistem pemesanan berbasis QR Code terbukti mendukung transformasi digital UMKM kuliner, meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, dan daya saing usaha di Kabupaten Majalengka.

Keywords:

Culinary UMKM, Transformasi Digital, QR Code, Sistem Pemesanan Digital, Pemberdayaan Masyarakat

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Abstract Views : 11
Downloads Count: 2

Published

2026-07-28

How to Cite

Zaliluddin, D., Tri Ferga Prasetyo, Ardi Mardiana, & Riri Nurazizah. (2026). Pemberdayaan UMKM Kuliner Melalui Digitalisasi Sistem Pemesanan Berbasis Qr Code Di Kabupaten Majalengka . BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(3), 2110–2122. https://doi.org/10.31949/jb.v7i3.19336

Issue

Vol. 7 No. 3 (2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Dadan Zaliluddin, Tri Ferga Prasetyo, Ardi Mardiana, Riri Nurazizah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

An author who publishes in the BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat agrees to the following terms:

  1. Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal
  2. The author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. The author is  permitted and encouraged to post his/her  work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work