Optimalisasi Bisnis yang Adaptif melalui Pelatihan Pemasaran Digital dan Business Intelligence untuk Meningkatkan Daya Saing Paguyuban Thrifting Jawa Barat

Abstract

Paguyuban Thrifting Jawa Barat merupakan komunitas yang memiliki anggota berjumlah lebih dari 300 pengusaha mikro kecil menengah (UMKM) yang bergerak dibidang penjualan barang bekas layak pakai, seperti pakaian, sepatu, dan tas. Hasil analisis menunjukkan lebih dari 80% anggota sudah menggunakan media sosial dan penjualan secara online menggunakan platform e-commerce, namun mereka belum memiliki strategi pemasaran digital yang terstruktur. Pemanfaatan media sosial dan e-commerce masih terbatas pada unggahan sederhana tanpa didukung analisis data penjualan, sehingga hal ini menyebabkan terjadinya penurunan penjualan dan daya saing yang rendah di tengah persaingan ketat. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan meningkatkan daya saing anggota melalui pelatihan pemasaran digital yang adaptif. Implementasi program ini meliputi pelatihan strategi pemasaran di media sosial, penggunaan iklan berbayar, dan pengenalan aplikasi Business Intelligence (BI) seperti Tokpee dan Shoptik. Hasil kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman dan kemampuan implementasi peserta dalam pemasaran digital. Melalui program ini, Paguyuban Thrifting Jawa Barat diharapkan mampu mengoptimalkan bisnis thrifting secara berkelanjutan, meningkatkan omzet, dan memperkuat posisi UMKM di era digital. Kegiatan ini juga sejalan dengan Indikator Kinerja Utama (IKU) perguruan tinggi dalam mendorong dosen dan mahasiswa berkegiatan di luar kampus, serta mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) khususnya pada aspek pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi.